Veelgestelde vragen - Tickets

LET OP!

• * Tijdens de 1+1 actie betaal je 22,00 euro voor elk 1^e ticket en krijg je elk 2^e ticket er gratis bij.
• Per online bestelling wordt € 1,95 aan servicekosten berekend.
• Geen printer? Geen nood! Het is mogelijk om bij de entree je ticket vanaf je smartphone te scannen.

Je kunt een ticket kopen via de ticketpagina.

Tijdens het evenement kun je tickets ook kopen bij de ingang.

Via de Huishoudbeurs website kan gemakkelijk online een ticket gekocht worden. In de ticketshop geef je aan hoeveel tickets je wilt bestellen.
Na het voltooien van de bestelling wordt via e-mail je e-ticket verstuurd. Dit e-ticket is je toegangsbewijs.
E-tickets worden bij de entree gescand vanaf je smartphone. Geen smartphone? Print het ticket dan uit.

Het e-ticket heeft een unieke barcode die slechts eenmalig gebruikt kan worden, kopiëren is zinloos.

Ja. In de ticketshop zijn voor elke dag VIP upgrade tickets beschikbaar. De VIP upgrade tickets zijn alleen geldig in combinatie met een dag ticket (voor dezelfde dag) gekocht tijdens de Early Bird actie of de 1+1 gratis ticketactie. Het aantal upgrade tickets is beperkt, vanwege de maximale VIP capaciteit. Op = op.

Ja. Huishoudbeurs 2024 werkt met tickets per dag en datum. Tickets geven alleen toegang tot het evenement op de datum dat op het tickets staat vermeld.

Nee. Het is niet mogelijk om gekochte tickets te annuleren of het aankoopbedrag terug te krijgen. Alleen in zeer uitzonderlijke situatie.

Nee. Het ticket voor De Huishoudbeurs geeft alleen toegang tot De Huishoudbeurs. In 2023 worden beide evenementen los van elkaar georganiseerd. Om ook een bezoek te brengen aan de Negenmaandenbeurs, alleen mogelijk op zaterdag 18 februari, is een Negenmaandenbeurs Upgrade ticket noodzakelijk, naast een geldig ticket voor De Huishoudbeurs.

Nee. We hebben geen korting voor 65+.

Ja. Kinderen tot en met 4 jaar zijn gratis. Voor kinderen van 5 tot en met 16 jaar betaal je € 7,95 voor een ticket.

Nee. Dit hoeft niet als je in het bezit bent van een smartphone. Je kunt je e-ticket bij de entree laten scannen vanaf je smartphone.

Ja. De e-tickets zijn bij de entree ook te scannen vanaf een smartphone.

Ja. Iedereen die in maart 2020 voor Huishoudbeurs 2021 tickets heeft gekocht, kan deze tickets omzetten naar tickets voor Huishoudbeurs 2023. Op 10 november is hiervoor een e-mail gezonden. Niets ontvangen? Stuur een mail naar info@huishoudbeurs.nl.

Ja. De gewonnen tickets blijven geldig.

Alle winnaars ontvangen een paar weken voor Huishoudbeurs 2024 een mail om de tickets voor Huishoudbeurs 2024 aan te vragen.

Ja. Wanneer er een busreis geboekt wordt, kan gelijk een e-ticket voor De Huishoudbeurs gekocht worden.

De busondernemingen bieden één prijs aan voor de busreis en ticket voor De Huishoudbeurs. Er kan ook alleen een retourticket voor de busreis gekocht worden tegen een speciale prijs.

Eventuele acties worden via onze maandelijkse nieuwsbrief en op onze social media kanalen bekend gemaakt.

Voor problemen bij het bestellen van een ticket ga naar de Customerservice van Paylogic.

Heb je tickets gekocht, maar ben je deze kwijt of heb je ze niet ontvangen? Je kunt de gekochte tickets gemakkelijk opnieuw laten verzenden.
Ga naar consumer.paylogic.nl/tickets en vul op deze pagina je e-mailadres in.
Alle geldige tickets die zijn geregistreerd op dit e-mailadres worden dan nogmaals aan jou toegestuurd.

Omruilen is mogelijk via het 'Change tool' voor tickets gekocht vanaf 1 december. De orderwaarde van de oorspronkelijke bestelling wordt van de nieuwe orderwaarde afgehaald. De orderwaarde van de oorspronkelijke bestelling betreft alleen de waarde van de tickets, niet de service fee van € 1,95. Deze zal opnieuw moeten worden betaald. Volg de onderstaande stappen om tickets van datum te ruilen:

• Klik in de bevestigingsmail van de bestelling onderaan de knop 'Bestelling Beheren'.
• Op de Bestelpagina kies je voor 'Meer acties'.
• Kies 'Tickets wijzigen'.
• Selecteer de tickets die je wilt wijzigen en klik op ‘Akkoord’.
• Selecteer de tickets voor de andere datum en voldoe de betaling (service fee).

Heb je tickets gekocht voor 1 december? Stuur dan een mail naar huishoudbeurs@rai.nl.